Tổng hợp quy định đi máy bay nội địa & quốc tế chi tiết 2023

Tổng hợp quy định đi máy bay nội địa & quốc tế chi tiết 2023

Những quy định đi máy bay thường xuyên được cập nhật và có sự khác nhau giữa các hãng hàng không. Vì vậy, trước khi khởi hành bất kỳ chuyến bay nào, bạn cần tham khảo thật kỹ các thông tin này.
Nếu bạn thường xuyên di chuyển bằng đường hàng không thì các quy định đi máy bay được xem là rất cần thiết. Việc chủ động nắm bắt những yêu cầu từ các hãng hàng không giúp chuyến đi của bạn được suôn sẻ, thuận lợi hơn và tránh gặp phải những rắc rối không đáng có. Cùng lưu lại các quy định đi máy bay mới nhất dưới đây!

1. Quy định đi máy bay nội địa
1.1 Quy định hành lý của các hãng hàng không
1.1.1 Quy định hành lý khi đi máy bay Vietnam Airlines

Hành lý xách tay theo quy định của hãng hàng không Vietnam Airlines là bao gồm kiện xách tay và 01 phụ kiện. Để đảm bảo an toàn cho chuyến bay, hãng hàng không quốc gia quy định:

Trọng lượng lớn nhất của 01 kiện hành lý xách tay không vượt quá 10kg/22lb
Đối với hạng vé Phổ thông, trọng lượng hành lý xách tay không vượt quá 12kg/26lb
Đối với hạng vé Phổ thông đặc biệt/hạng thương gia, hành lý xách tay không vượt quá 18kg/40lb
Kích thước dài x rộng x cao cần đảm bảo: 56cm x 36cm x 23cm (đối với 01 kiện xách tay) và 40cm x 30cm 15 cm (đối với 01 phụ kiện)
Bên cạnh những hành lý xách tay nêu trên thì theo quy định khi đi máy bay Vietnam Airlines, bạn cũng có thể mang theo một vài đồ dùng cá nhân miễn phí như: một quyển sách/tạp chí, áo khoác, khăn choàng, xe nôi trẻ em, dụng cụ dành cho người khuyết tật, ô dù…

Khi hành lý xách tay vượt quá số lượng nêu trên, bạn buộc phải yêu cầu ký gửi, mức chi phí sẽ phụ thuộc vào trọng lượng hành lý mà bạn ký gửi. Đây cũng là một trong những quy định khi đi máy bay mà bạn cần nắm rõ để tránh phát sinh chi phí hay gặp phải những rắc rối không đáng có.

1.1.2 Quy định của Vietjet Air
Nếu bạn đã từng sử dụng dịch vụ hoặc tham khảo các quy định đi máy bay Vietjet hẳn cũng biết rõ hãng hàng không này cũng có những quy định chặt chẽ về hành lý để đảm bảo an toàn bay. Cụ thể mỗi hành khách sẽ được mang theo 01 kiện hàng xách tay có trọng lượng không vượt quá 07kg và 01 túi hành lý có trọng lượng nhỏ hơn 02kg.

Vietjet Air cũng có những quy định về kích thước của hành lý như sau:

Kích thước tối đa của 01 kiện hành lý xách tay sẽ là 56cm x 36cm x 23cm
01 kiện hành lý xách tay nhỏ, có thể là những túi sau: 01 túi xách của nữ có kích thước không quá 30cm x 20cm x 10cm; 01 túi đựng áo khoác kích thước không quá 114cm x 60cm x 11cm; 01 túi đựng máy tính xách tay có kích thước tối đa 40cm x 30cm x 10cm.
Khi vượt quá số lượng hành lý cho phép đối với mỗi hạng vé, bạn có thể lựa chọn gửi theo hình thức hành lý ký gửi. Tuy nhiên hiện nay các hạng vé như Deluxe, Skyboss, Skyboss Business đều cho phép khách hàng mang theo từ 40 – 60kg hành lý ký gửi nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm về vấn đề hành lý khi lựa chọn bay cùng Vietjet Air.

1.1.3 Quy định về hành lý khi đi máy bay Bamboo Airways
Theo quy định đi máy bay Bamboo thì bạn có thể mang theo hành lý xách tay bao gồm kiện xách tay có trọng lượng không quá 07kg và 01 vật dụng nhỏ có trọng lượng không quá 03kg. Tùy vào từng hạng vé khác nhau, mà quy định về tổng trọng lượng hành lý cũng có sự chênh lệch. Cụ thể:

Vé hạng Phổ thông: 01 kiện hành lý xách tay không vượt quá 115cm (56 x 36 x 23cm)
Vé hạng Thương gia: 02 kiện hành lý xách tay, mỗi kiện không quá 115cm (56 x 36 x 23 cm)
Vật dụng nhỏ với trọng lượng không quá 03kg và kích thước không quá 80cm mà hành khách có thể mang theo trong chuyến bay của mình đó là những vật như: máy tính xách tay, ba lô nhỏ, máy ảnh, túi xách phụ nữ, hàng hóa miễn thuế, túi đựng thức ăn cho em bé…

Đối với các trường hợp hành lý xách tay vượt quá số lượng, hành lý sẽ được yêu cầu ký gửi và bạn sẽ phải thanh toán thêm phí dịch vụ cho hành lý ký gửi phát sinh này.

1.1.4 Quy định của Vietravel Airlines

Theo quy định đi máy bay của Vietravel Airlines thì hành lý xách tay là hành lý mà hành khách cần có trách nhiệm bảo quản trong suốt quá trình bay. Tiêu chuẩn của hành lý xách tay sẽ phụ thuộc vào từng gói dịch vụ mà khách hàng lựa chọn. Cụ thể:

Gói tối ưu: 01 kiện hành lý có trọng lượng không vượt quá 12kg và kích thước 56cm x 36cm x 23cm
Gói Thông thái, Tiêu chuẩn, Phổ thông: 01 kiện có trọng lượng không vượt quá 07kg và kích thước 56cm x 36cm x 23cm
Theo quy định hành lý khi đi máy bay của Vietravel Airlines thì hành lý xách tay sẽ không được phép chứa thực phẩm tươi, đông lạnh; các loại hoa quả, chất lỏng gây mùi khó chịu; các vật dụng vi phạm nguyên tắc an ninh, an toàn bay. Đối với những hành khách là trẻ sơ sinh dưới 02 tuổi sẽ không được áp dụng những quy định về hành lý xách tay.

Ngoài ra, khi hành lý vượt quá trọng lượng quy định, hành khách sẽ được yêu cầu ký gửi và thanh toán khoản phí theo mức trọng lượng của hành lý.

1.2 Quy định về giấy tờ cần thiết khi đi máy bay
Hành khách mang quốc tịch Việt Nam khi đi máy bay tuyến nội địa cần đảm bảo các giấy tờ cần thiết dưới đây:

Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân/ Giấy xác nhận nhân thân đi máy bay còn hạn sử dụng
Thẻ kiểm soát an ninh hàng không (nếu có)
Giấy phép lái xe (nếu có)
Thẻ đảng viên; Thẻ nhà báo; Giấy chứng minh, chứng nhận công an nhân dân, quân đội nhân dân; Thẻ đại biểu Quốc hội (nếu có)
Đối với hành khách quốc tịch nước ngoài, bạn sẽ cần chuẩn bị các giấy tờ bao gồm:
Giấy thông hành do Việt Nam cấp/Hộ chiếu
Giấy tờ thị thực rời, thẻ thường trú, thẻ tạm trú
Trong trường hợp hành khách làm mất hộ chiếu, cần chuẩn bị công hàm của cơ quan ngoại giao, lãnh sự của quốc gia nơi hành khách mang quốc tịch. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể chuẩn bị công văn của Sở ngoại vụ

Quy định trẻ em đi máy bay, cụ thể là trẻ em dưới 14 tuổi sẽ cần chuẩn bị các loại giấy tờ sau để được check-in:
Hộ chiếu kèm của ba mẹ hoặc hộ chiếu riêng
Giấy khai sinh là bản trích lục hoặc bản không, không sử dụng bản sao công chứng
Giấy chứng sinh có đóng dấu của các cơ quan có thẩm quyền
Trẻ em từ 12 – 14 tuổi có thể tự bay một mình, tuy nhiên sẽ cần có người đại diện hợp pháp đứng cùng để hoàn thiện các thủ tục check-in
Đối với trẻ em do tổ chức xã hội đang nuôi dưỡng sẽ cần có giấy xác nhận của tổ chức đó
Quy định đi máy bay cho bà bầu cũng có sự khác biệt giữa các hãng hàng không. Ngoài các giấy tờ cần thiết trên thì bà bầu cần có thêm giấy khám sức khỏe, sổ khám thai định kỳ, phiếu siêu âm, giấy xác nhận độ tuổi, ngày dự sinh của bác sĩ… Vietnam Airlines quy định có thai trên 36 tuần tuổi không được bay, Vietjet Air quy định có thai trên 32 tuần tuổi không được bay.

1.3 Quy định về quy trình đi máy bay nội địa
1.3.1 Quy định check in
Quy định làm thủ tục trực tuyến: Bạn có thể làm thủ tục check-in trong vòng 24 giờ đến 2 giờ trước khi máy bay cất cánh. Hành khách nên đến sớm trong khoảng 60 phút và đến khu vực riêng dành cho khách check-in online
Quy định làm thủ tục tại sân bay: Hành khách cần có mặt trước 2 giờ khi chuyến bay cất cánh, sau đó làm thủ tục tại quầy vé, xuất trình vé máy bay và giấy tờ tùy thân, tiến hành cân hành lý. Sau đó, bạn sẽ được nhân viên đưa thẻ lên tàu bay và hướng dẫn các thông tin chi tiết về số ghế, giờ lên, số hiệu máy bay

1.3.2 Quy định kiểm tra an ninh
Hành khách di chuyển đến khu vực kiểm tra an ninh của sân bay, sau đó tháo các hành lý tư trang cá nhân, giày dép để máy quét kiểm tra, sau đó bạn sẽ đi qua cổng an ninh. Lúc này, bạn sẽ ở khu vực phòng chờ/cổng chờ, hành khách nên kiểm tra thật kỹ số cổng chờ trên thẻ tàu bay để đến trước khu vực đó.

1.3.3 Quy định lên máy bay
Sau khi có thông báo di chuyển lên máy bay, bạn có thể chọn cách đi bộ, đi qua ống lồng hoặc đi theo dịch vụ xe đưa đón tùy vào từng hãng hàng không khác nhau. Khi lên máy bay, xuất trình đầy đủ thẻ lên máy bay cho tiếp viên và di chuyển về đúng số ghế ngồi của mình.

1.3.4 Lưu ý trong chuyến bay nội địa
Theo quy định đi máy bay trong nước thì để đảm bảo an toàn, thuận tiện, bạn cũng cần lưu ý những thông tin dưới đây:

Trước khi bay cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân để làm thủ tục, tránh tình trạng thiếu giấy tờ gây mất thời gian thậm chí không lên được máy bay
Nên tìm hiểu kỹ điều lệ của hãng hàng không để biết về các đồ dùng không được phép mang theo
Quầy làm thủ tục check-in sẽ bị đóng trước 40 phút so với giờ máy bay khởi hành nên bạn cần đến sớm để làm thủ tục check-in
Trong quá trình máy bay cất cánh, hạ cánh, hành khách không sử dụng điện thoại, máy tính xách tay
Khi xuống máy bay bạn sẽ được hướng dẫn di chuyển vào bên trong để lấy hành lý, cần giữ lại cuống vé đề phòng trường hợp mất hành lý sẽ được giải quyết nhanh chóng

2. Những quy định khi đi máy bay quốc tế

2.1 Quy định hành lý khi đi máy bay quốc tế
2.1.1 Quy định của Vietnam Airlines

Tùy vào từng hạng vé mà hành khách có thể mang theo số lượng hành lý xách tay khác nhau, cụ thể:

Hạng vé Phổ thông: 01 kiện có trọng lượng không quá 12kg
Hạng vé Thương gia: 01 kiện có trọng lượng không quá 18kg
2.1.2 Quy định của Vietjet Air
Bên cạnh những quy định tương tự với các chuyến bay nội địa thì chuyến bay quốc tế của Vietjet Air cũng có những quy định về hành lý xách tay tùy theo từng hạng vé, cụ thể:

Vé máy bay hạng Eco + Deluxe trọng lượng không vượt quá 7kg
Vé máy bay hạng Skyboss trọng lượng không vượt quá 10kg
2.1.3 Quy định của Bamboo Airways
Theo quy định mới khi đi máy bay của Bamboo Airways thì bạn cần lưu ý một vài thông tin về hành lý cho các chuyến bay quốc tế như sau:

Hạng vé Phổ thông: 01 kiện có trọng lượng không quá 7kg
Hạng vé Thương gia: 02 kiện, mỗi kiện có trọng lượng không quá 07kg
Ngoài ra, chính sách về hành lý mang theo và không được mang theo, hành lý ký gửi sẽ tương tự với các chuyến bay nội địa, hành khách có thể tham khảo chi tiết hơn trên các website chính thống của các hãng hàng không.

2.2 Quy định giấy tờ tùy thân khi đi máy bay quốc tế

Ngoài quy định hành lý đi máy bay bạn cũng cần chú ý đến quy định giấy tờ khi đi máy bay. Cụ thể, đối với chuyến bay quốc tế, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ cần thiết như sau:

Hộ chiếu với thời hạn ít nhất 6 tháng
Giấy thông hành, giấy nhập cảnh hoặc các giấy tờ có giá trị tương đương
Vé máy bay (Bản điện tử hoặc bản in)
Visa được cấp bởi Đại sứ quán hoặc Lãnh sứ quán
Tiền mặt (Đề phòng khi cần đóng các khoản chi phí phát sinh)
Theo quy định đi máy bay với trẻ em thì trong các chuyến bay quốc tế, trẻ em cần có hộ chiếu (hộ chiếu cá nhân hoặc cùng gia đình), thị thực hoặc các giấy tờ khác theo quy định của từng quốc gia nơi hành khách nhập cảnh.

2.3 Quy định về quy trình đi máy bay quốc tế
2.3.1 Quy định check in

Theo quy định mới khi đi máy bay, bạn có thể check-in theo 3 hình thức dưới đây:

Check-in online: Thực hiện trong vòng 24 giờ trước khi khởi hành. Khi thực hiện check-in online rồi thì khi đến sân bay bạn chỉ cần chờ gửi hành lý (nếu có)
Check-in tại quầy: Đây là hình thức check-in truyền thống, bạn nên đến sớm hơn giờ bay khoảng 3 tiếng để check-in và làm các thủ tục cần thiết khác
Check-in tại Kiosk của hãng bay: Tại các Kiosk của các hãng hàng không đều có nhân viên hỗ trợ hành khách check-in một cách nhanh chóng
2.3.2 Quy định thủ tục xuất/nhập cảnh
Khi hoàn tất các thủ tục check-in, hành khách sẽ di chuyển đến khu vực xuất – nhập cảnh để làm thủ tục. Đây là quy định đi máy bay quốc tế cần thiết. Lúc này, bạn cần xuất trình thông tin hộ chiếu, vé máy bay và visa cho nhân viên hải quan, sau đó, họ sẽ tiến hành kiểm tra và đóng dấu xuất cảnh trên hộ chiếu của bạn.

2.3.3 Quy định kiểm tra an ninh

Sau khi rời khỏi khu vực xuất – nhập cảnh sẽ đến với khu vực kiểm tra an ninh, tại đây, bạn cần bỏ hết giày dép, đồ vật kim loại đặt lên băng chuyền của máy soi hành lý và di qua cổng soi chiếu an ninh. Đối với các đồ dùng không phù hợp mang lên máy bay hành khách sẽ được yêu cầu bỏ lại.

2.3.4 Quy định lên máy bay
Khi đến giờ di chuyển lên máy bay, đội ngũ nhân viên sẽ có mặt tại các cửa ra máy bay để hướng dẫn hành khách. Nếu bạn lựa chọn hạng ghế Thương gia sẽ có lối lên máy bay riêng, còn đối với các hành khách khác sẽ được gọi dần theo khu vực ghế ngồi trên máy bay. Khi lên, bạn cần xuất trình lại hộ chiếu cho nhân viên kiểm tra và soát vé một lần nữa. Hành khách lưu ý tắt điện thoại, máy tính trong thời gian máy bay cất cánh và hạ cánh.

2.3.5 Lưu ý trong chuyến bay quốc tế

Quy định đi máy bay quốc tế sẽ có nhiều điểm khác biệt do quy định của từng hãng hàng không và từng điểm đến, quốc gia khác nhau. Để thuận tiện hơn cả, bạn cần lưu ý một vài thông tin dưới đây:

Tuân thủ mọi quy định của hãng hàng không, thực hiện đúng theo yêu cầu của tiếp viên
Thắt dây an toàn xuyên suốt quá trình bay
Không tự ý mở cửa thoát hiểm, rời khỏi chỗ ngồi
Khi lên máy bay, thực hiện điền các thông tin cần thiết theo giấy tờ mà hướng dẫn viên cung cấp để đảm bảo nhập cảnh đúng thủ tục theo quốc gia mà bạn đến
Có thể yêu cầu thêm chăn, ga, gối, hoặc nước uống từ tiếp viên để có thể thoải mái nghỉ ngơi, thư giãn trong hành trình của mình
Nắm vững những quy định đi máy bay giúp bạn làm chủ chuyến đi của mình một cách tốt nhất, từ đó, mọi hành trình xê dịch của bạn sẽ trở nên thuận lợi, an toàn và hanh thông nhất. Bên cạnh đó, những quy định đi máy bay cũng giúp cho hành khách có thể tránh được những vấn đề rắc rối phát sinh, tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí của mình. Hy vọng những chia sẻ trên đã mang đến cho bạn nhiều thông tin hữu ích để có được những quyết định phù hợp nhất trong các chuyến bay của mình.

*** Thông tin trong bài mang tính chất tham khảo. Vui lòng truy cập website của hãng hàng không để cập nhật thông tin mới nhất!